Si vous avez déjà fait une demande, vous pouvez consulter le statut de celle-ci.

Bonjour, 

Les réparations et le remplacement d'un bac à ordures (vert ou noir) sont aux frais du citoyen lorsque le bac a plus de 10 ans étant donné qu'il n'est pas la propriété de la Ville et qu'il a une durée de vie limitée. Exposé aux intempéries, au soleil en ajoutant l'usure normale, le bac s'use et finit par se détériorer.  Vous pouvez vérifier l'année de conception de votre bac à ordures en regardant le numéro de série inscrit sur votre contenant. Par exemple : #415-0000252 (Année 2015). Les bacs à ordures datant de plus de dix ans ne seront pas remplacés. Il est important d'inscrire l'année de fabrication de votre bac à ordures en commentaires, autrement votre demande ne pourra être traitée.

L'organibac (brun) ainsi que le bac de recyclage (bleu) sont remplacés et réparés sans égard à l'âge du bac puisqu'ils sont la propriété de la Ville. 

Prendre note que les réparations et les remplacements sont effectués le mercredi et ce, en respectant un délai de dix jours ouvrables. Vous recevrez un courriel ou un message texte 36 heures avant le passage du service d'entretien.

Merci de votre collaboration.

Le Service des travaux publics